Анкета удовлетворенности клиента

Сертификаты

Контакты

О центре

Сертификаты

Контакты

О центре

О центре

Сертификаты

Наука и образование

Обучение

Мероприятия

Издательство

Публикации

Контакты

Юбилей цфа. нам 10 лет!

КНИГА «ИСТОРИЯ цфа. 10 лет УСПЕХА!»

Telegram канал журнала

Группа ВКонтакте

Канал в MAX

Закрыть

Анкета удовлетворенности клиента

Для оценки уровня предоставления услуг нашей организации просим Вас ответить на несколько вопросов, которые помогут сделать нашу совместную работу качественнее и эффективнее.

Название организации

ФИО

5 баллов – высокий уровень удовлетворенности;
4 балла – удовлетворенность выше среднего уровня;
3 балла – средний уровень удовлетворенности;
2 балла – низкая удовлетворенность;
1 балл – абсолютно неудовлетворен.

Как Вы оцениваете скорость работы отдела развития бизнеса (обработка запроса на проведение исследования, своевременное предоставление КП, подготовка договора)?

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Оцените качество отчетов о выполнении НИР

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Оцените соблюдение сроков проведения работ

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Оцените стоимость услуг

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Оцените качество обратной связи

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Как Вы оцениваете скорость обработки запросов? (Оперативность предоставления дополнительной документации, скорость ответов на уточняющие вопросы)

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Оцените компетентность, профессионализм персонала

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Оцените оперативность рассмотрения нами Ваших замечаний и претензий по качеству

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Как Вы оцениваете информативность сайта?

1

5

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

Вы планируете воспользоваться нашими услугами в дальнейшем?

Да

Нет

Расскажите, пожалуйста, что мы могли бы улучшить:

С Политикой обработки персональных данных ознакомлен(а). Скачать