ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


1. Общие положения


1.1    Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее –
«Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (ред. от 01.03.2023) (далее – «Закон») и определяет позицию Общество с ограниченной ответственностью «Центр Фармацевтической Аналитики» ( далее - ООО «ЦФА») в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.
1.2 Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).
1.3  Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся в частности: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), сопоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4  Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
1.5  Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных на сайте www.cpha.ru (далее – «Сайт»).

1.6    Использование Сайта означает их безоговорочное согласие с правилами Политики Конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, Пользователю следует воздержаться от использования Сайта.
1.7  Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2. Правовые основания и цели обработки Персональных данных ООО «ЦФА»


2.1. ООО «ЦФА» осуществляет обработку и обеспечивает безопасность персональных данных для осуществления возложенных на ООО «ЦФА» законодательством России функций, полномочий и обязанностей в том числе, но не ограничиваясь, в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, в частности Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года "О персональных данных" (ред. от 01.03.2023), подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки указанных персональных данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России, а также Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Законом РФ №2300-1 от 7 февраля 1992 г. "О защите прав потребителей", Федеральным законом № 402-ФЗ от 6 декабря 2011 г. "О бухгалтерском учете", а также операторами персональных данных, уставом и локальными актами ООО «ЦФА».
2.2 ООО «ЦФА» является оператором персональных данных в соответствии с Законом.
2.3 Обработка персональных данных может осуществляться ООО «ЦФА» в следующих случаях и на следующих правовых основаниях:
2.3.1     обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия, в том числе способами, указанными в п. 1.6. настоящей Политики;
2.3.2     для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора персональных данных функций, полномочий и обязанностей;
2.3.3     для осуществления прав и законных интересов оператора или для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
2.3.4     в статистических или иных маркетинговых и исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;
2.3.5     в иных целях, предусмотренных настоящей Политикой.
2.4. Субъектами персональных данных, обрабатываемых посредством Сайта, являются, в том числе пользователи Сайта; любые иные физические лица, обращающиеся в ООО «ЦФА» с заявлениями /обращениями.

3     Категории персональных данных, обрабатываемых ООО «ЦФА»


3.1. ООО «ЦФА» обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей сведения, полученные при заполнении анкеты удовлетворенности (www.cpha.ru/anketa):
-  название организации;
-  фамилия, имя, отчество, заполняющего анкету;
-  качество отчетов о выполнении НИР;
-  соблюдение сроков проведения работ;
-  стоимость услуг;
-  качество обратной связи;
-  компетентность, профессионализм персонала;
-  оперативность рассмотрения нами Ваших замечаний и претензий по качеству.

4.   Принципы и условия обработки Персональных Данных


4.1. При обработке персональных данных ООО «ЦФА» придерживается следующих принципов:
· обработка персональных данных осуществляется на законной основе;

·   персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта персональных данных, за исключением предусмотренных законодательством России случаев;
· определение конкретных законных целей до начала обработки (в т. ч. сбора) персональных данных;
·  объединение баз данных, в том числе, баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;
·   обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
· обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отзыве согласия на их обработку субъектом персональных данных, по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
· содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;
· при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных и их достаточность, в случаях необходимости и актуальность персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
·   хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

4.2.      ООО «ЦФА» не осуществляет обработку персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, состояния здоровья, личной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах, биометрических данных. ООО «ЦФА» не осуществляет голосовой ввод и верификацию персональных данных с использованием незащищенных каналов передачи данных.

4.3.      ООО «ЦФА» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России, и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

4.4.   ООО «ЦФА» вправе поручить обработку персональных данных посредством совершения действий, указанных в п. 1.3. настоящей Политики третьим лицам, в том числе третьим лицам, перечисленным в п. 4.5. настоящей Политики, с согласия субъекта персональных данных, выраженного путем предоставления согласия, на основании заключаемого с такими третьими лицами договора, в следующих случаях:

-      для обработки обращений Пользователей посредством, включая Сайт;
-      в целях анализа качества предоставляемого ООО «ЦФА» сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов ООО «ЦФА»;
-      в целях подготовки персональных предложений и условий обслуживания;
-      в целях персонализации рекламы;
-      в целях отправки рекламных и информационных сообщений;
-      в целях проведения статистических или иных маркетинговых исследований.

4.5.   ООО «ЦФА» вправе посредством сети «Интернет» с соблюдением положений действующего законодательства РФ передавать персональные данные Пользователей и Пользователей (Ф.И.О.; информация о действиях Пользователей, совершенных в рамках использования Сайта).

4.6  ООО «ЦФА» вправе передавать персональные данные третьим лицам с согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда возможность передачи персональных данных третьим лицам прямо предусмотрена законодательством России не требуют согласия субъекта персональных данных.

4.7   В целях исполнения требований действующего законодательства России и своих договорных обязательств обработка персональных данных ООО «ЦФА» осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.8      ООО «ЦФА» не осуществляет принятия решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.9      ООО «ЦФА» не проверяет и, как правило, не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемой субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта. ООО «ЦФА» исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

5.   Права субъектов персональных данных


5.1.  Субъект персональных данных, персональные данные которого обрабатываются
ООО «ЦФА», имеет право в любой момент изменить (обновить) предоставленные им персональные данные, , когда это позволяет сделать функционал

6.   Обязанности ООО «ЦФА»


В соответствии с требованиями Закона ООО «ЦФА» обязан:
1) предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя;
2)  по требованию субъекта персональных данных уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые персональные данные, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих эти факты;
3)    при сборе персональных данных, в том числе посредством сети "Интернет",
ООО «ЦФА» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7.   Защита персональных данных

7.1.      ООО «ЦФА» при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного и (или) несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.    Изменения Политики. Прочие положения

8.1.  ООО «ЦФА» может периодически вносить изменения в настоящую Политику, в том числе, чтобы отражать изменения в объеме оказываемых ООО «ЦФА» услуг или изменения в функциональности Сайта, а также изменения законодательства. Новая редакция указанных выше положений и конфиденциальности вступает в силу с момента ее опубликования, если в ней не указан иной срок ее вступления в силу.